Les secteurs qui trouvent un bénéfice immédiat dans une solution de communication unifiée sont les entreprises des secteurs qui de par leur étendue géographique ou leur taille ont un besoin de communiquer de manière plus efficace. Citons entre autres :

• Banque
• Défense et sécurité
• Santé
• Enseignement supérieur et recherche
• Assurance
• Secteur public
• Aérospatial
• Equipements industriels
• Automobile
• Grandes consommations
• Industries de transformation
• Industries d'extraction
• Industrie d'hydrocarbures
• Médias